Wer Rat, Hilfe oder Unterstützung in der Jugend-, Familien- und Erziehungsberatungsstelle gesucht hatte, musste bisher zum Telefon greifen oder persönlich in einer unserer Beratungsstellen vorbeikommen. Ab sofort ist eine Anmeldung über ein Onlineformular möglich, natürlich mit Beachtung des Datenschutzes.

Die bisherigen Möglichkeiten, sich telefonisch werktags zwischen 8-13 Uhr oder persönlich in einer der Offenen Sprechstunden, die montags bis donnerstags von 14-15 Uhr jeweils in einer der vier Beratungsstellen stattfinden, bleiben weiterhin bestehen.

Durch das neue zusätzliche Angebot des online Kontaktformulars ist eine Anmeldung auch dann möglich, wenn man morgens nicht zum Telefon greifen kann, die Leitung belegt ist oder man nachmittags gerade keine Zeit hat, sich auf den Weg in eine Beratungsstelle zu machen.

Egal ob telefonisch, persönlich oder online – nach Eingang der Anmeldung, nimmt ein*e Berater*in in der Regel innerhalb der nächsten 8-10 Werktage Kontakt auf, um einen ersten Termin zu vereinbaren.

Hier können Sie das Online-Formular finden sowie weitere Informationen über die Jugend- und Familienberatung der Landeshauptstadt Hannover.

 

Sie wollen in die Offene Sprechstunde einer unserer Beratungsstellen kommen?
Hier sind die Adressen und Öffnungszeiten:

Beratungsstelle Mitte, Kurt-Schumacher-Straße 29, 30159 Hannover
Anmeldung: 0511 / 168 – 46 522
Offene Sprechstunde: Dienstag, 14.00-15.00 Uhr

Beratungsstelle Plauener Straße, Plauener Str. 12a, 30179 Hannover
Anmeldung: 0511 / 168 – 48 254
Offene Sprechstunde: Montag, 14.00-15.00 Uhr

Beratungsstelle Mühlenberg, Mühlenberger Markt 1, 30457 Hannover
Anmeldung: 0511 / 168 – 49 625
Offene Sprechstunde: Donnerstag, 14.00-15.00 Uhr

Beratungsstelle Winkelriede, Winkelriede 14, 30627 Hannover
Anmeldung: 0511 / 168 – 48 811
Offene Sprechstunde: Mittwoch, 14.00-15.00 Uhr

 

Autor*in: Meike Truchseß (Fachbereich Jugend und Familie; Jugend-, Familien- und Erziehungsberatung)